Администратор кабинета томографии

Описание

Обязанности: Согласно должностной инструкции.

прием и регистрация обращений пациентов по разным каналам связи;

телефон,

электронная почта,

мессенджеры,

консультация по перечню услуг;

запись на исследования;

работа в медицинской информационной системе;

оформление медкарт, анкет, договоров;

взаимодействие с врачами и рентгенлаборантами КТ.

взаимодействие со страховыми компаниями, медицинскими представителями, агрегаторами, бухгалтерией, банками.

работа с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт;

отчетность.

Закупка расходных материалов для работы кабинета томографии, канцелярии.

Должностная инструкция администратора кабинета томографии

1. Общие положения

1.1. Администратор кабинета томографии относится к категории технических исполнителей.

1.2. Назначение на должность и освобождение от неё производится приказом руководителя медицинской организации.

1.3. Администратор подчиняется непосредственно заведующему кабинетом томографии или заместителю главного врача по диагностической работе.

1.4. В своей работе руководствуется:

действующими нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

уставом медицинской организации;

правилами внутреннего трудового распорядка;

настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

Администратор кабинета томографии обязан:

2.1. Осуществлять приём и регистрацию пациентов:

проверять направление на исследование;

сверять данные пациента с медицинской документацией;

вносить сведения в электронную базу данных.

2.2. Обеспечивать организационное сопровождение исследований:

информировать пациентов о порядке и правилах проведения процедуры;

координировать очередь на обследование;

сопровождать пациентов в кабинет томографии.

2.3. Вести учётно отчётную документацию:

заполнять журналы регистрации исследований;

формировать статистические отчёты;

контролировать сохранность медицинской документации.

2.4. Обеспечивать информационную поддержку:

отвечать на телефонные звонки и электронные обращения;

консультировать пациентов по организационным вопросам;

взаимодействовать с другими подразделениями клиники.

2.5. Поддерживать порядок в зоне ожидания и приёмной:

контролировать чистоту и комфортность помещения;

следить за наличием информационных материалов;

обеспечивать работу оргтехники и мультимедийного оборудования.

2.6. Выполнять вспомогательные функции для медицинского персонала:

подготавливать документацию к исследованиям;

архивировать результаты обследований;

контролировать расход расходных материалов.

2.7. Соблюдать правила информационной безопасности:

обеспечивать конфиденциальность персональных данных;

контролировать доступ к медицинской информации;

следовать регламентам по работе с электронными системами.

3. Права

Администратор имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися деятельности кабинета.

3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы кабинета.

3.3. Запрашивать у специалистов информацию, необходимую для исполнения обязанностей.

3.4. Требовать от пациентов соблюдения правил внутреннего распорядка.

3.5. Повышать квалификацию в установленном порядке.

4. Ответственность

Администратор несёт ответственность за:

4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.

4.2. Нарушение правил конфиденциальности и защиты персональных данных.

4.3. Некорректное ведение учётной документации.

4.4. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка и техники безопасности.

4.5. Нанесение материального ущерба в результате недобросовестного исполнения обязанностей.

5. Условия работы

5.1. Режим работы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка медицинской организации.

5.2. Администратор проходит периодический медицинский осмотр в установленном порядке.

5.3. Обязателен инструктаж по охране труда и пожарной безопасности.

Требования: уверенный пользователь ПК и ПО;

коммуникабельность,

адекватность,

ответственность,

стрессоустойчивость

Работа в условиях многозадачности.

Условия: Согласно трудовому договору

Оформление официально.