Администратор стойки информации (пр-т Просвещения)

Описание

Сеть магазинов Домовой предлагает покупателю полный спектр товаров для обустройства интерьера, ведения домашнего хозяйства и мелкого ремонта. Мы работаем для того, чтобы уют и комфорт в доме были доступны каждому и приглашаем в свою команду Администратора стойки информации (ТРК НОРД ст.м. пр-т Просвещения)

Условия:

полное соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации;

сменный график работы 3/2 (смены 8-12 часов), иные варианты готовы рассмотреть на собеседовании.

хорошие условия труда: фирменная спецодежда, есть комната отдыха, где можно провести время в перерывах;

мы предоставляем возможность реализовать свои способности и умения;

каждый может стать тренером и наставником;

развитая система обучения для каждого;

ежемесячная премия;

скидки на продукцию

Обязанности:

прием и обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков

предоставление информации о гипермаркете и услугах

оформление и выдача дисконтных карт

оформление документов на возврат товара от клиентов

трансляция информации по громкой связи

прием и регистрация рекламаций от клиентов

Требования:

опытный пользователь ПК

знание Microsoft Office, умение пользоваться оргтехникой

стрессоустойчивость!!!

умение работать в команде

умение обрабатывать большой поток информации

гибкость мышления

желательно знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих торговлю и защиту прав потребителей.

приветствуется опыт работы кассиром, администратором, оператором клиентского сервиса, менеджером по работе с клиентами

В случае заинтересованности данной вакансией, вы можете подойти в сам магазин с 10.00 до 17.00 по будням, и обратиться на стойку информации нашего магазина. Предварительная запись не обязательна