Менеджер по работе с клиентами ВЭД

Описание

Задачи:

• Выстраивание долгосрочных доверительных отношений с заказчиком;
• Сопровождение и развитие своей группы клиентов, выявление потребностей;
• Решение всех возникающих задач с закрепленным клиентом: ведение деловой переписки, регулярные телефонные переговоры, контроль за поставками;
• Выполнение плановых показателей согласно целям компании.

Обязанности:

• Работа с существующей базой клиентов компании и развитием ключевых клиентов;
• Полное ведение клиентов компании, оперативное решение всех возникающих вопросов (по таможенным услугам и перевозкам экспортных, импортных и транзитных грузов);
• Обработка входящих запросов от клиента, сбор ставки и формирование коммерческого предложения;
• Заключение договоров, сопровождение и контроль сделки/клиента на всех этапах;
• Контроль расчетов по сделке с клиентом и контрагентами;
• Взаимодействие с отделом продаж, отделом декларирования, отделом логистики, отделом аналитики;
• Контроль выставления счетов, работа с дебиторской задолженностью;
• Ведение отчетов и предоставления их руководству компании;
• Своевременное занесение информации о клиентах, текущих сделках и договоренностях в CRM.

Требования:

• Опыт работы в сфере ВЭД на аналогичной должности от 1 года;
• Навыки эффективной коммуникации;
• Высокий уровень компетенций в области таможенной и транспортной логистики приветствуется;
• Высшее, желательно профильное образование;
• Ответственность, работа в режиме многозадачности;
• Опыт обработки больших массивов данных, опытный пользователь МS Office;
• Коммуникативность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, высокий темп работы, внимательность, профессионализм.

Условия:

• Официальное трудоустройство, белая зарплата. График работы: 5/2 с 10.00 до 18.00;
• Работа в комфортном офисе рядом с метро Нарвская/Балтийская (20 мин. пешком);
• З/П обсуждается по результатам собеседования;
• Дружный коллектив, интересная работа в высокотехнологичной компании, которая быстро развивается. Хорошая возможность карьерного роста.