Специалист контроля качества

Описание

Добрый день!

Мы - компания Мир запчастей и мы помогаем покупать лучшие запчасти по выгодной цене.

За 11 лет наша команда помогла 200 тысячам наших клиентов обслужить свои автомобили качественно и без баснословных наценок автосервисов.

Наша большая цель сделать процесс выбора запчастей для ремонта любимого авто простым и удобным.

Немного фактов о нас:
1. Мы растём кратно по выручке последние 3 года;
2. Меньше, чем за 6 месяцев этого года, мы перевыполнили план 2023 года и идем на двукратный рост к результатам прошлого года;

3. Резервный фонд на ФОТ в случай непредвиденных 12 млн руб.;
4. За всю историю компании - ни единой просрочки по зарплате;

Почему открыта вакансия:

Сейчас мы находимся на этапе активного роста и развитии компании, с связи с этим ищем Специалиста контроля качества (прослушивание звонков).

Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Прослушивать и анализировать звонки менеджеров по продажам, операторов КЦ, давать обратную связь;
• Заполнять чек-листы для проверок коммуникаций.

Будем рады видеть тебя в команде, особенно если есть:

• опыт на аналогичной должности;
• опыт работы с CRM , желательно Битрикс24;
• владение навыками деловой переписки;
• организационные и управленческие способности;

Мы предлагаем вам:

• Стабильная заработная плата: оклад + система мотивации;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• График работы: 5/2 с 9 до 18;
• Полностью удаленный формат работы;
• Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный);
• Выгоняем сотрудников в отпуск, чтобы избежать выгорания!
• Профессиональное и отзывчивое руководство, которое слышит и поддерживает;
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами;
• Наши сотрудники не остаются без внимания, все получают памятные подарки от компании в свой день рождения;
• Компания оплачивает прохождение курсов и тренингов;
• Молодой и амбициозный коллектив ( средний возраст сотрудников 30 лет) ;