Оператор call центра (оборудование)

Описание

Компания: STM-Technology
Формат работы: Удаленно
График: с 10 до 18, 5/2

STM-Technology надежный партнер на рынке промышленного оборудования. Мы поставляем высокотехнологичные решения для предприятий различных отраслей, помогая нашим клиентам повышать эффективность и производительность. Наша команда это сплоченный коллектив профессионалов, нацеленный на результат и развитие.

Чем предстоит заниматься:

• Исходящие звонки: Квалификация лидов - по контактам заинтересованных заказчиков проводить опрос клиента по скрипту, передавать в работу в Отдел продаж.
• Работа с CRM-системой: Ведение карточек клиентов, фиксация истории взаимодействий, постановка задач менеджеру.
• Достижение ключевых показателей: Выполнение плана по количеству звонков и конверсиям

Мы ищем специалиста, который:

• Имеет опыт в звонках (желательно в b2b, телемаркетинге или в сфере промышленности/техники).
• Обладает грамотной речью, четким дикцией и умением уверенно вести диалог.
• Целеустремлен, настойчив и не боится совершать холодные звонки.
• Умеет слушать клиента, выявлять его потребности и предлагать решения.
• Готов работать в команде и обучаться новому.
• Технически подкован (будет преимуществом понимание основ механики, гидравлики, пневматики).

Будет преимуществом:

• Опыт работы с промышленным или технически сложным оборудованием.
• Техническое образование
• Уверенный пользователь ПК (CRM, 1С, MS Office).

Мы предлагаем:

• Заработную плату: 35 000р оклад + процент от продаж. Возможность зарабатывать от 70 000 рублей после испытательного срока 1 месяц
• Обучение и погружение: Полноценное обучение от опытных наставников, изучение продукта и скриптов продаж.