Менеджер (по переписке в мессенджерах, офисе)

Описание

Привет! Мы - прокат детских товаров CrazyMamas

Мы ищем менеджера по работе с клиентами в наш офис рядом с м. Лиговский проспект.

Что нужно будет делать:

• общаться с клиентами в мессенджерах и по телефону: принимать их заказы и отвечать на вопросы (без холодных звонков! только отвечать на заявки);
• обрабатывать заказы в crm-системе (это просто, мы всему научим);
• распечатывать документы и принимать оплаты;
• выдавать товары и принимать их обратно.

Что мы ищем:

• вы - уверенный пользователь ПК . Мы не ждём сверхъестественных знаний и готовы вас всему обучить, но будет здорово, если вы умеете достаточно быстро печатать и пользоваться базовыми функциями MS Word и Excel;
• вы умеете общаться с людьми , у вас грамотная устная и письменная речь, вы вежливы, не стесняетесь говорить по телефону, умеете пользоваться мессенджерами для переписки;
• если у вас есть опыт работы в службе поддержки - это здорово! (но не обязательно).

Что мы можем предложить:

• работу в комфортном небольшом офисе в 7 минутах ходьбы от м. Обводный канал и Ленинский проспект;
• график работы: 5/2 (понедельник-пятница) с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед;
• небольшой дружный коллектив, лояльное руководство, обучение, возможности роста до руководителя филиала;
• конкурентная з/п: 60000 на время испытательного срока с дальнейшим повышением.

График может обсуждаться, пишите или звоните, расскажем подробнее :)