Аналитик бизнес-процессов

Описание

Цель роли

• Участие в проектах по оптимизации процессов, повышению операционной эффективности и внедрению изменений.
• Формирование и сопровождение целевых моделей бизнес-процессов, подготовка аналитических решений, обучение пользователей.

Основные задачи

• Анализ текущих процессов (AS-IS), выявление узких мест, потерь и неэффективности.
• Разработка целевых моделей процессов (TO-BE), предложение решений по оптимизации.
• Подготовка и сопровождение проектной документации: схемы процессов, технические задания, презентационные материалы.
• Проведение встреч с владельцами процессов, сбор и согласование требований.
• Подготовка аналитических материалов, участие в формировании дашбордов (Excel, Power BI).
• Сопровождение внедрения изменений, включая проведение обучающих сессий для пользователей.

Требуемые компетенции

• Моделирование процессов:

• Владение нотациями BPMN и IDEF0
• Опыт построения моделей AS-IS / TO-BE

• Анализ и формализация требований:

• Навык сбора требований через интервью, анализ процессов и наблюдение
• Умение формулировать спецификации и структуру изменений

• Работа с данными:

• Уверенное владение Excel
• Базовая визуализация аналитики и подготовка выводов для принятия решений

• Документирование:

• Подготовка понятных схем, презентаций, описаний процессов, технической документации

• Владение инструментами:

• Опыт работы в Bitrix24, Miro, Confluence, Jira (будет преимуществом)

• Коммуникация и фасилитация:

• Развитые коммуникативные навыки: умение доносить информацию до разных целевых аудиторий
• Опыт проведения обучающих сессий и презентаций

Преимуществом будет

• Навыки построения дашбордов и визуализации данных в Power BI
• Опыт участия в проектах по организационному развитию и цифровой трансформации
• Навыки применения ИИ-инструментов в анализе или оптимизации процессов
• Знание принципов Lean / Kaizen

Условия:

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
• График: 5-дневная рабочая неделя.
• Испытательный срок: 3 месяца.
• ДМС после 3-х месяцев работы.
• Скидки на квартиры компании после 3-х лет работы.
• Беспроцентные займы после испытательного срока.
• Программа социальных гарантий.
• Корпоративные йога, волейбол и другие активности.
• Частичная компенсация расходов на спортивный абонемент.
• Субсидирование услуг профессиональных психологов.
• Широкие возможности для обучения и развития.
• Активная корпоративная жизнь (день рождения компании, новогодний корпоратив, летний выезд и др.).