Менеджер по работе с клиентами

Описание

Менеджер колл-центра в премиальную клинику эстетической медицины!
Медиэстетик это сеть клиник, где мы помогаем людям становиться еще красивее и увереннее в себе. Наша команда делает так, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и получал идеальный сервис на всех этапах.

Что мы предлагаем?
Зарплата с первого дня:
Фиксированная ставка за час + KPI (чем больше задач закрыли тем выше доход).
57 000 на руки при полной занятости и выполнении KPI (176 часов).
Официальное трудоустройство (больничные, отпуска, ДМС).
Уютный офис в центре (3 минуты от м. Маяковская) с кофе, печеньками и дружной командой.
Частичная компенсация питания (ВкусВилл).
Скидки до 50% на услуги клиники для вас и близких.

Что вы будете делать? Все максимально просто:
Подтверждать записи напоминаем пациентам о визите, чтобы они не пропустили.
Обрабатывать обращения отвечаем на вопросы, помогаем с документами, записываем к врачам.
Делать исходящие звонки без продаж, только полезная для пациента информация
Работать с документами отправка договоров, напоминаний и т. д.
Контролировать готовность пациентов к процедурам -проверять наличие анализов, аванса, записей в стационар
Организовывать обратную связь между пациентами и врачами.

График работы:
2/2 (два рабочих дня / два выходных)
Пн-Сб: 9:00 21:00
Вс: 10:00 19:00

Мы ищем того, кто:
Легко находит общий язык у вас грамотная речь и вы умеете располагать к себе.
Настоящий помощник вам нравится решать вопросы пациентов и видеть их благодарность.
Не боится многозадачности умеете работать быстро, но без суеты.

Это ваша история, если:
Хотите работать в сфере красоты и здоровья без продаж.
Готовы к сменному графику, но цените баланс работы и жизни.
Любите помогать людям и получать за это достойную оплату.

Сомневаетесь в опыте?
95% наших менеджеров пришли без медицинского бэкграунда. За 2 недели обучения вы освоите все тонкости работы!

Откликнитесь сейчас и станьте частью команды, которая меняет жизни к лучшему!
P.S. Чай, кофе и friendly-атмосфера гарантированы