Бизнес-аналитик / Владелец процессов Bitrix24 (со знанием английского языка)

Описание

Что предстоит делать:

1. CRM и процессы

• Анализ, настройка и оптимизация бизнес-процессов в Bitrix24.
• Настройка воронок продаж, пользовательских полей, статусов и прав доступа.
• Формирование и описание требований, внедрение автоматизаций.

2. Интеграции

• Настройка API и интеграций с внешними системами (телефония, почта, мессенджеры, HR-сервисы).

• Проработка архитектуры обмена данными между системами.

3. Аналитика и отчетность

• Разработка дашбордов и KPI-моделей (Bitrix24, Power BI, Google Data Studio).

• Анализ юнит-экономики, узких мест и показателей эффективности.

• Подготовка аналитических отчётов для руководства.

4. Документация и стандарты

• Ведение регламентов, бизнес-требований и технических заданий.

• Сопровождение изменений и контроль корректности внедрений.

Что мы ожидаем:

• Опыт в бизнес-аналитике от 2-х лет , фокус Bitrix24 (практические навыки администрирования, создание CRM-сценариев, автоматизаций).

• Умение работать автономно, видеть систему целиком и прогнозировать проблемы.

• Глубокое понимание Unit-экономики , воронок , аналитических метрик .

• Владение инструментами: Power BI, Google Data Studio.

• Английский B2+ (часть команды и продуктов международные).

Что предлагаем:

• Гибкое оформление (ИП или самозанятость), выплаты 1 раз в месяц (возможны в валюте).

• Полностью удалённый формат , график 9:00 18:00 (МСК).

• 24 дня отпуска в первый год, 30 во второй , оплачиваемый больничный и 10 дополнительных выходных .

• Возможность влиять на архитектуру цифровых продуктов и участвовать в их масштабировании.

Готовы системно менять процессы и видеть результат своей работы откликайтесь, будем рады знакомству!