Руководитель отдела сервиса мебель на заказ

Описание

Доброго дня!

В нашу молодую и развивающуюся компанию требуется амбициозный и заинтересованный в общем развитии человек.

Если вы хотите сделать мир лучше, готовы слушать и слышать наших клиентов, решать вопросы САМОСТОЯТЕЛЬНО, то вам по адресу.

По условиям: первый месяц испытательный 100.000 , со второго месяца оклад+KPI.

Пишите либо звоните, будем рады обсудить сотрудничество на собеседовании.

Обязанности:

Работа в офисе

Анализ и разбор рекламаций

Детализация проблем и постановка задач техническому отделу/производству/отделу/отделу закупок доставки с фиксацией точек контроля

Общение с клиентами, решение спорных ситуаций

Контроль своевременного выполнения задач

Настройка работы внутренних процессов для улучшения качества сервиса

Еженедельная-ежемесячная отчетность по результатам работы.

Планирование и доработки на следующий месяц по результатам пред идущего месяца.

Требования:

Коммуникабельность

Стрессоустойчивость

Грамотная и правильная речь

Навыки ведения переговоров

Навыки работы в режиме многозадачности

Умение читать чертежи и знание технических процессов производства мебели будет вашим преимуществом

Умение организовать и настроить работу отдела

Условия:

Зарплата от 100тр

официальное трудоустройство

Работа в офисе 5/2 с 9:30 до 17:00

Оплачиваемые обеды

ЗП 2 раза в месяц