Администратор отеля ARTSTUDIO Moskovsky 3*

Группа RBI
  • от 66 667 руб.
Санкт-Петербург Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

RBI PM (Property Management) компания, которая входит в Группу RBI и занимается полным обслуживанием апарт-отелей.

В апарт-отель ARTSTUDIO Moskovsky требуется ночной администратор:

Обязанности:

  • Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами;
  • Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей отеля;
  • Обеспечение сервиса на высоком уровне;
  • Корректное и своевременное выполнение процедур регистрации иностранных граждан и граждан РФ в программе Элпост;
  • Предоставление необходимой информации о правилах проживания, услугах и акциях отеля;
  • Создание бронирований в системе PMS Fidelio;
  • Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги, работа в PMS Fidelio;
  • Прием и распределение входящих звонков;
  • Работа с просьбами, обращениями и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций;
  • Грамотное ведение отчетности при закрытии и передаче смены;
  • Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
  • Работа в системах онлайн бронирования.
Требования:
  • Доброжелательность и клиентоориентированность;
  • Умение и желание общаться с людьми;
  • Желателен опыт работы в отделе приема и размещения гостей;
  • Отличные организационные и коммуникативные навыки;
  • Знание делового этикета, грамотная речь, вежливость, тактичность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Знание программы Fidelio будет вашим преимуществом;
  • Английский язык не ниже уровня Intermediate;
  • Наличие медицинской книжки приветствуется.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Перспектива карьерного роста в рамках сети апарт-отелей;
  • Белая заработная плата;
  • Оклад 66 667 руб. + доплата за работу в ночные часы + KPI
  • График работы: 2/2 смены 21:00 - 09:00.
8 дней назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Супервайзер в апарт-отель ARTSTUDIO Nevsky

от 62 500 Р
  • Группа RBI
  • Санкт-Петербург
Описание RBI PM (Property Management) компания, которая входит в Группу RBI и занимается полным обслуживанием сети апарт-отелей. В сеть на данный момент входит три отеля: ARTSTUDIO Nevsky 4*, ...
06.11.2025; Источник: hh.ru
от 62 500 Р
Подробнее

Начинающий специалист (администратор отеля)

от 55 000 Р
  • Номера
  • Санкт-Петербург
Описание Здравствуй, наш будущий коллега! Мы - сеть отелей и апартаментов в Санкт-Петербурге, в поисках коллеги на должность "администратор отеля", которому интересна сфера гостеприимства. Мы ...
11.11.2025; Источник: hh.ru
от 55 000 Р
Подробнее

Администратор отеля

от 57 500 Р до 75 000 Р
  • Сокрома
  • Санкт-Петербург
Описание Федеральная сеть атмосферных отелей и апартаментов Сокрома приглашает на постоянную работу администратора отеля . Мы это динамично развивающаяся сеть отелей и апартаментов. У нас в ...
13.11.2025; Источник: hh.ru
от 57 500 Р до 75 000 Р
Подробнее