Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов автострахования

Описание

С 1997 года команда Ренессанс страхование помогает нашим клиентам таким же людям, как и мы сами в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Что нужно будет делать:

• Консультировать и информировать действующих корпоративных клиентов на всех этапах урегулирования убытков по автострахованию;
• Выдавать направления на СТОА, осуществлять заказ услуг у партнёров (независимые эксперты, трасология, справки, расчёт калькуляции);
• Рассматривать и принимать решения по безсправочным и суброгационным убыткам;
• Регистрировать убытки в учётных системах.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в урегулировании убытков со стороны страховой компании/клиента/СТО;
• Умеет урегулировать убытки с признаком "Тоталь"/"Угон";
• Знает основные нормативные документы в сфере автострахования;
• Готов к большому объему коммуникаций, имеет грамотную устную и письменную речь;
• Внимательный и ответственный.

Причины работать с нами:

• Оформляем каждого сотрудника официально по ТК с первого дня;
• Предлагаем стабильный график работы с понедельника по пятницу с 09:30 до 18:30 (пятница - короткий день);
• Оклад + квартальная премия;
• Формат работы - гибридный (после прохождения адаптации);
• Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая с 5 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус;
• Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
• Обучаемся и растем на рабочем месте. Даем сотрудникам возможности для роста в тех направлениях, которые им интересны;
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития;
• Мы развиваем InsurTech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей;
• У нас сильная команда. Каждый сотрудник это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах;
• Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.