Ведущий специалист отдела внедрения и сопровождения информационных систем (2 линия поддержки)

Описание

Обязанности:

• работа с функциональными заказчиками корпоративной информационной системы (web ГИС);
• сбор требований по доработкам ИС, формализация требований к доработке ИС и передача их внешнему подрядчику;
• участие в процессе формирования технической документации по проекту;
• проведение консультаций пользователей по вопросам функционирования ИС;
• решение простых инцидентов на второй линии поддержки;
• разработка инструкций, шаблонов документов, изображений, презентаций и пр. информационных материалов.

Требования:

Высшее образование по профилю работы;

опыт работы с документацией (ТЗ, ЧТЗ, Функциональные требования);

грамотная письменная и устная речь.

Желательно: опыт работы с операционными системами семейства Windows (Linux желательно), опыт работы с ГИС и понимание клиент-серверной архитектуры, опыт работы с основным офисным ПО (Word, Excel, архиваторы, инструменты просмотра документов и изображений, браузеры).

Условия :

Официальное оформление по ТК РФ;

полностью "белая" зарплата, выплачивается 2 раза в месяц;

предусмотрена стимулирующая система оплаты - материальная помощь к отпуску, надбавки за выслугу лет;

ДМС, соцпакет;

Обучение за счет компании.