Менеджер по работе с клиентами
Евро Тэк-СПб- от 80 000 руб.
Описание
Обязанности:Координация рабочего дня сервис инженеров (два человека)
Составление графиков работы бригад
Создание заявок и сопровождение, внесение изменений и распределение объектов между сервис инженерами
Организация материального обеспечения сотрудников
Организация обучения персонала
Подготовка и передача на подпись закрывающих б/наличных документов
Взаимодействие с курьером
Заказ расходных материалов (запчасти)
Взаимодействие с клиентами (готовая база, не холодные звонки), составление коммерческих предложений, договоров
Прием и оформление первичной бухгалтерской документации в программе 1С 8 (Бухгалтерия, Предприятие)
Ведение программы CRM (создание заказ-нарядов, актов выполненных работ,КП, событий, ведение карточек клиентов и т.д.)
Отслеживание своевременного возврата документов
Частичный контроль дебиторской задолженности
Прием и распределение телефонных звонков, прием и отправка электронной почты, подготовка к отправке писем почтой России, регистрация и координация входящих и исходящих документов, составление приказов, распоряжений, графиков дежурств и т.д.
Оформление командировок сотрудников (заказ билетов, бронирование гостиниц и т.д.)
Обеспечение офиса хозяйственными и канцелярскими товарами
Поддержание порядка и чистоты в офисе
Выполнение поручений руководителей
Требования:
Опыт работы офис менеджером, руководителем мл. звена от 1 года
Наличие технического образования будет Вашим преимуществом
Опыт работы в 1С,CRM на базе 1С
Грамотная устная и письменная речь
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 часов(суббота-воскресенье выходные)
-
Исп. Срок 3 месяца(возможно меньше)
Рабочий день с 9 до 18 (понедельник пятница)
Необходимость находится на связи в выходные дни для контроля дежурного инженера