Менеджер по работе с клиентами
JETCODE Школа программирования для детей (ИП Куфтин Сергей Евгеньевич)- от 65 000 руб.
Описание
В связи с расширением в школу программирования JETCODE требуется менеджер по работе с клиентами.
Что нужно делать:
- Прием и обработка входящих звонков.
- Консультация клиентов и продажа продуктов школы.
- Поиск новых клиентов.
- Работа с клиентской базой.
- Контроль за учетом посещений и оплат, взаимодействие с клиентами.
- Обработка претензий, решение оперативных вопросов от клиентов.
- Хозяйственное обеспечение классов.
- Помощь в организации мероприятий школы (конкурсы, олимпиады, соревнования и т.д.).
Мы хотим видеть:
- Пунктуальность, организационные способности.
- Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, бесконфликтность.
- Стрессоустойчивость.
- Внимательность к деталям.
- Умение вести переговоры и деловую переписку.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Навык объяснения простым языком сложные вещи.
- Ответственность.
- Умение работать с большим объемом информации, внимательность к деталям.
- Свободное владение ПК.
- Готовность к обучению.
- Плюсом будет, если есть понимание, что такое программирование.
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Вся необходимая техника предоставляется.
- Возможность обучения.
- Оплата в срок.
- Возможность роста до управляющего.
- Активная корпоративная жизнь.
График:
Будни: 14.30-20.30 (6 часов)
Сб и вс: 9.30-20.30 (10 часов, 1 час обед)
Выходные дни: вторник и среда / среда и четверг