Менеджер по работе с клиентами

Описание

Компании, занимающейся рекламой и брендированием транспорта, требуется менеджер по работе с действующими клиентами

Обязанности:

- Вести базу клиентов в CRM-системе, предоставлять необходимую отчетность
- Работа с готовой клиентской базой, поддержание, развитие и укрепление деловых отношений с ключевыми клиентами
- Обеспечение коммерческого документооборота, управление тарифной политикой
- Соблюдения KPI показателей
- Обеспечение координации действий с другими подразделениями компании для выполнения заказов, а также развития стратегического партнерства с ключевыми клиентами;
- Контроль выставления счетов, контроль дебиторской задолженности
- Ведение претензионный работы
- Развитие сотрудничества с существующими клиентами,
- Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего специалиста смежного отдела;
- Осуществление информационной поддержки клиентов
- Формирование и предоставление коммерческих предложений и необходимой отчетности в адрес клиента;
- Подготовка и проведение презентаций (по новым продуктам / с целью развития эффективности совместных процессов);
- Контроль ведения работы с подрядными организациями для выполнения заказов прямого клиента.

Требования к кандидату *:
Образование Высшее

Опыт работы От 1 года

Требования:

- Высокая обучаемость и желание хорошо зарабатывать;
- Опыт работы в сфере взаимоотношений с клиентами (продажи, сопровождение, переговоры и т.д.)
- Умение работать с возражениями, четко держать свою позицию
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы в CRM системах
- Внимательность, усидчивость, умение работать режиме многозадачности
- Умение структурировать свой рабочий процесс

Условия:

График работы 5/2 с 9 до 18

Оформление по ТК РФ, возможно оформление ГПХ, ИП, самозанятые

Выплата ЗП в раза в месяц

Отпуск 28 календарных дней

Дружный мужской коллектив

Размер заработной платы обсуждается на собеседовании

Вся дополнительная информация по телефону доб. 131 Дмитрий Васильевич или 154 Светлана.