Менеджер по клиентским исследованиям

Realweb
Санкт-Петербург Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Realweb digital-агентство полного цикла, которое занимает лидирующие позиции на российском рынке. Агентство года по версии Adindex Awards 2024.

Ежегодно компания высоко оценивается в индустриальных рейтингах Sostav, Adindex, входит в рейтинг ТОП-3 работодателей HeadHunter, в ТОП-3 по объему медиабаинга в интернете в рейтинге Adindex.

Сейчас мы в поисках Менеджера по клиентским исследованиям .

Чем предстоит заниматься

  • Менеджерить исследовательские проекты полного цикла: от определения цели, задачи, выборки, создания дизайна исследования и анкеты до разработки и защиты отчетной презентации

  • Быть на связи с подрядчиками (Tiburon, OMI, Ipsos и др.): искать подходящих подрядчиков, договариваться об условиях и следить за всеми этапами от брифинга до получения данных

  • Разбираться в данных: анализировать сырые результаты, оформлять их в понятные отчеты и формулировать выводы

  • Проводить повторные волны исследований: актуализировать и адаптировать цели и инструменты, сравнивать результаты и искать новые инсайты

  • Презентовать результаты так, чтобы клиенту всё стало понятно и интересно, будь то большой отчет или лаконичная презентация для топ-менеджмента

  • Повышать качество продуктов предлагать и использовать в работе продвинутые методы анализа количественных и качественных данных

Что ждём и ценим

  • Опыт работы от 1 года в исследованиях (социологом, аналитиком или исследователем, менеджером по исследованиям)

  • Умение составлять анкеты, формировать дизайн исследований и адаптировать их под задачи клиента

  • Знание различных методологий исследований (количественных и качественных) понимать, в каком случае нужна панель, а когда требуется фокус-группа

  • Уверенное владение Excel и PowerPoint (если владеешь иными софтами для обработки данных, это плюс)

  • Аналитический склад ума и умение структурировать информацию так, чтобы всё было ясно и по делу. Знание и понимание основ статистики, математических анализов (проверка значимости, работа с табличными данными, регрессии и т.п.)

  • Умение легко находить общий язык с подрядчиками и командой, готовность предлагать новые идеи и воплощать их в жизнь

  • Готовность выполнить небольшое тестовое задание

Про условия

  • Официальное трудоустройство, стабильный и прозрачный доход, IT-аккредитация

  • Просторный офис с видом на Лахта Центр в Санкт-Петербурге / комфортный офис в центре Москвы, гибридный или полностью удаленный формат работы поддерживаем work-life blend сотрудников

  • Частичная компенсация ДМС с возможностью подключения родственников, а также сервиса Ясно , доступ к BestBenefits

  • Работа в команде профессионалов с возможностью вертикального и горизонтального карьерного роста, корпоративный коучинг, программы наставничества, лидерства и развития soft и hard skills

  • Корпоративная культура мечты и нетворкинг

Откликайся, если чувствуешь мэтч!

день назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Менеджер по клиентскому опыту

  • Триколор
  • Санкт-Петербург
... данных исследований, статистики и ключевых метрик; управлять клиентским опытом ... клиентолог, менеджер по клиентскому опыту (CX), менеджер проектов, менеджер продуктов, исследователь клиентских путей; ...
11.11.2025; Источник: hh.ru

Менеджер службы клиентского сервиса/Сервисный менеджер

от 70 000 Р до 100 000 Р
  • Кухни Лавелла
  • Санкт-Петербург
Описание Лавелла мы занимаемся созданием и продажей современных, продуманных проектов кухонь и корпусной мебели. Нашему производству более 9 лет, мы работаем в Санкт-Петербурге и Москве. Нам нужен ...
11.11.2025; Источник: hh.ru
от 70 000 Р до 100 000 Р
Подробнее

Менеджер департамента научных исследований и разработок

от 60 000 Р
  • Университет ИТМО
  • Санкт-Петербург
Описание Управление научно-технической информации и аналитики обеспечивает полный информационный цикл сопровождения научной деятельности Университета ИТМО от сбора первичных данных до формирования ...
10.11.2025; Источник: hh.ru
от 60 000 Р
Подробнее