Куратор выездных мастеров

Описание

Мы ищем сильного, харизматичного, амбициозного Куратора выездных мастеров

Что мы предлагаем:

Управлять командой мастеров (сантехники и электрики) от 10 человек:

• Обучение новых мастеров согласно регламенту компании (адаптация, мотивация, контроль качества работы);
• Контроль выезда мастеров на заказы, контроль распределения заявок, оптимизация маршрутов, логистики, времени выездов;
• Дистанционное сопровождение, разбор кейсов;
• Ведение полной отчетности, анализ результатов работы, проведение планерок, планирование;
• Составление графиков работы сотрудников, аналитика эффективности мастеров, рентабельность;
• Работа с возражениями, быстрое решение конфликтных ситуаций.

Что мы ждем от Вас:

• Приветствуется опыт работы (от 1 года) куратором, менеджером или руководителем группы/ отдела, отдела рекламации, прорабом;
• Опыт работы куратором или линейным руководителем направления выездного ремонта (сервисные центры) - будет преимуществом;
• Аналитический склад ума - цифры, тренды, возможности;
• Энергия, амбиция, волевая хватка, целеустремленность, ответственность за результат, желание расти здесь и сейчас;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, интернет).

Что предлагаем мы:

Высокий доход с первого дня:

- Заработная плата: фикс 70.000+ % (высокий уровень совокупного дохода). Доход на прямую зависит от результата работы команды. Нет потолка.

- График работы 5/2, выходные плавающие (обсуждаются индивидуально), с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ

- Возможность выстроить рабочие процессы под себя