Специалист по работе с обращениями

Описание

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения и отрабатывать запросы клиентов;
• Осуществлять (при необходимости) исходящие коммуникации для своевременного информирования клиентов;
• Работать во внутренних учетных системах;
• Своевременно передавать задачи смежным подразделениям;
• Соблюдать стандарты Компании для поддержания необходимого уровня сервиса;
• Координировать работу между клиентом и внутренними подразделениями компании.

Наши пожелания к кандидату:

• Готовность погрузиться в процессы: интерес к логистике, где каждый день это новая интересная задача;
• Коммуникабельность: желание работать с людьми, большой поток звонков и общения не пугает.

Наше предложение:

• Официальное трудоустройство с первого дня и белая заработная плата;

• Работа в сменном графике 2/2 (ночная смена с 20:00 до 08:00) идеально для совмещения с учебой или другими проектами;
• Обучение и постоянная поддержка от коллег;
• Возможность роста как вертикально, так и горизонтально в Группе Компаний;
• Офис в 5 минутах от м. Звездная.

Оставляйте отклик и мы обязательно ответим!