Менеджер онлайн сервиса (ул. Вербная)

Лента, федеральная розничная сеть
  • от 101 000 руб.
  • до 115 000 руб.
Санкт-Петербург Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
  • дополнительная скидка для сотрудников в магазинах ЛЕНТА
  • премирование по результатам работы
  • внутрикорпоративное обучение и развитие
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки на праздники сотрудникам и их детям
  • софинансирование медицинской страховки (ДМС)
В Ваши задачи будет входить:
  • контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
  • подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
  • управление графиками операционного персонала
  • контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
  • контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
  • своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
  • взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
  • взаимодействие с контактным центром решение вопрос по обратной связи от клиентов
  • запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
  • предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
От Вас ожидаем:
  • опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
  • высшее или средне-техническое образование
  • умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
  • опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
  • уверенный пользователь MS Office
  • знание Excel на уровне опытного пользователя
  • желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
день назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Администратор онлайн сервиса (ул. Планерная)

до 85 000 Р
  • Лента
  • Санкт-Петербург
Описание Мы - сервис доставки продуктов Лента Онлайн Приходи сам и приводи друзей к нам в команду по акции Приведи друга - получи 10 000 рублей! Что мы предлагаем: Официальное оформление с 1-го дня, ...
12.11.2025; Источник: zarplata.ru
до 85 000 Р
Подробнее

Менеджер онлайн сервисов

от 85 000 Р
  • Азбука вкуса
  • Санкт-Петербург
Описание Обязанности: Комплексное руководство Менеджерами по сбору заказов в супермаркете; Выстраивание и поддержание эффективных коммуникаций со смежными отделами супермаркета; Контроль товарных ...
12.11.2025; Источник: hh.ru
от 85 000 Р
Подробнее

Сборщик заказов (ул. Вербная)

до 80 000 Р
  • Лента
  • Санкт-Петербург
Описание Мы - сервис доставки продуктов Лента Онлайн Приходи сам и приводи друзей к нам в команду по акции Приведи друга - получи на карту 10 000 рублей Что мы предлагаем: Официальное оформление с 1- ...
11.11.2025; Источник: zarplata.ru
до 80 000 Р
Подробнее