Оператор call-центра

Описание

Вы станете голосом и лицом нашей компании для наших гостей. В ваши задачи будет входить оперативное и качественное решение вопросов через основные каналы связи. Офис в центре города

Основные задачи:

• Принимать входящие звонки и обрабатывать пропущенные вызовы.
• Консультировать и давать ответы на запросы через электронную почту.
• Обрабатывать и подтверждать заявки на бронирование.
• Работать с системой бронирования: создавать и управлять резервами.

Мы ищем специалиста, который:

• Обладает грамотной речью и приятными коммуникативными навыками.
• Имеет базовое знание английского языка (уровень А2 и выше).
• Спокоен и устойчив к стрессу в любой ситуации.
• Уверенно владеет ПК.
• Имеет собственное оборудование для работы: ноутбук и гарнитуру.
• Готовы постоянно учиться и развиваться.
• Обладает опытом работы с CRM системами

Что мы предлагаем:

• Работа полностью из офисного пространства
• Стабильный доход: 3300 рублей за смену + ежемесячная бонусная мотивация до 15 000 руб.
• Официальное трудоустройство с первого дня (отпуск, больничные).
• Стабильный график сменности 5 2 смена 10ч, час обеденный перерыв.