Оператор колл-центра

Требования

Что нужно будет делать: Совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов; Консультировать по условиям и услугам компании; Актуализировать данные клиентов в системе; Фиксировать обращения и результаты общения в CRM; Поддерживать высокий уровень сервиса и соблюдать стандарты общения. Что мы ждём от тебя: Грамотная речь, вежливость и умение слушать; Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Способность работать в активном ритме и сохранять позитив; Опыт работы в call-центре или клиентской поддержке будет плюсом, но не обязателен всему научим. Мы предлагаем: Полностью удалённую работу можно из любого города; График 2/2, на выбор ночные либо дневные смены (с 08:00 до 20:00, либо с 20:00 до 08:00); Обучение и поддержку наставников на старте; Понятную систему мотивации: оклад + бонусы за результат; Возможность карьерного роста (старший оператор, наставник, тимлид).