Менеджер контактного центра

Описание

Основные задачи:

• Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта
• Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса
• Занесение данных в специализированные программы
• Работа по готовым скриптам

Навыки и качества:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)
• Для удалённой работы - компьютер, гарнитура и стабильный интернет

Трудоустройство по итогам тестирования.

Условия и возможности:

• Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
• Бонус за приглашение друга 15 000 рублей
• Оформление на выбор: ТК РФ, Самозанятость
• Гибкие графики: 5/2, 2/2, 3/3, а также подработка от 4 часов в день
• Доплата +20% за ночные смены
• Система наставничества и карьерный рост
• Ежемесячные премии, бонусы за показатели
• Телемедицина, скидки у партнёров, подарки за активность
• Корпоративные мероприятия, конкурсы и волонтёрские проекты
• Забота и поддержка компании на каждом этапе работы

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью.

Эту вакансию можно найти по ключевым словам:

Оператор колл-центра, оператор горячей линии, работа оператором, оператор без опыта, консультант по технике, оператор контакт-центра, работа с клиентами, оператор входящей линии, оператор исходящей линии, работа с обучением, оператор ПК, оператор 2/2, официальное трудоустройство, работа оператор call center, администратор.