Дежурный инженер

Описание

Обязанности:

- Установка, настройка ПО.

- Консультации пользователей по эксплуатации ПО.

- Регистрация заявок и звонков от пользователей, решение на своем уровне (1 линия поддержки) или эскалация дальше.

- Техническая поддержка пользователей (диагностика и устранение проблем в работе оргтехники и ПК, настройка сетевой печати).

Требования:

- Умение работать с пользователями.

- Опыт работы в информационных технологиях от 1 года.

- Знание и опыт работы с аппаратной частью ПК.

- Опыт работы с оргтехникой (принтеры, копиры, сканеры) - обслуживание.

- Профильное образование.

Условия:

- Оформление согласно ТК РФ.

- ДМС после 1 года работы.

- Возможность обучаться за счет компании.

- Предоставление 3-х дополнительных дней отпуска за работу без больничных листов.

- Возможность профессионального развития и карьерного роста.

- Льготное питание в столовой на территории завода.

- Подарки детям сотрудников и сотрудникам на Новый год, 23 февраля и 8 марта.

- График: 1/3 с 9:00 до 9:00.