Оператор по работе с клиентами

Описание

Рыбацкое Дело более 20 лет стабильной работы на рынке B2B-поставок снеков и пива. Компания сотрудничает с магазинами, барами и ритейлерами по всей России. В команде более 100 сотрудников. В связи с развитием мы открываем вакансию оператора по работе с клиентами.

Условия:

заработная плата от 60 000 на руки;

выплаты дважды в месяц без задержек;

индексация заработной платы каждые полгода;

подарочный сертификат 3000 ко дню рождения;

работа в удалённом формате (рассматриваем кандидатов только из Санкт-Петербурга);

сменный график 2/2: одна смена с 10:00 до 22:00, вторая с 12:00 до 00:00;

оплачиваемая стажировка с первого дня;

полный социальный пакет: отпуск 28 + 4 календарных дня, оплачиваемые больничные;

скидки до 20 % на продукцию компании;

перспективы карьерного роста внутри компании.

Обязанности:

приём и обработка заявок от клиентов;

консультирование по ассортименту товаров и условиям доставки;

коммуникация с клиентами по телефону и в мессенджерах;

корректная передача информации в CRM и другим подразделениям.

Требования:

ответственность, внимательность, умение быстро ориентироваться в информации;

уверенное владение ПК, знание Excel на базовом уровне;

умение вести диалог с клиентами по телефону и письменно.

Будет преимуществом:

знание программ "1С", "Битрикс 24";

опыт работы в оптовых продажах или дистрибуции.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде.