Менеджер-администратор в онлайн-школу английского языка Татьяны Фанштейн

Описание

Онлайн-школа английского языка и методики Татьяны Фанштейн ищет в свою команду менеджера-администратора.

Администратор - это очень важный человек для нас. Он общается с клиентами, преподавателями Школы. Он излучает энергию и оптимизм, а мы - команда Школы - его очень любим и ценим.

Если вы полны энергии, желания помогать людям получать качественное образование, позитивны, современны и ответственны, амбициозны и хотите расти, вам к нам в команду.

Мы ценим современных проактивных, оптимистично настроенных, в хорошем смысле дотошных, готовых качественно работать, быть многозадачных и оперативно решать вопросы сотрудников.

Зарплата по результатам собеседования.

Опыт работы в языковой школе или онлайн-школе будет вашим преимуществом.

Перспективы роста менеджера в нашей Школе не ограничены. Only sky is the limit

Обязанности:
Общаться с учениками и будущими клиентами в чатах по разным вопросам.Обрабатывать заявки клиентов на обучение

Проверять оплаты, напоминать клиентам об оплатах и заносить оплаты в базу (Тинькофф банк, СРМ система)

Оповещать существующих и потенциальных клиентов о предстоящих курсах, мероприятиях, акциях (чаты)

Держать связь с командой Школы - методистами и учителями

Распределять задачи между собой и другим администратором

При необходимости выкладывать посты в соцести по образцам и делать рассылки по базе

Предлагать идеи по оптимизации работы Школы

Быть заинтересованным в росте Школы в целом и ее разных направлений

Требования:

Схожий опыт работы от полугода (главное - умение работать и вести диалоги с людьми);

Грамотная и вежливая речь (в том числе на письме). Умение писать хорошие тексты (для сообщений, рассылок) будет огромным преимуществом.

Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами и Интернет-ресурсами);

Высокий уровень организованности и концентрации;

Быть на связи в Телеграм. Бывают дни, когда нужно быть на связи вечером и в выходные. Как правило, это редко и ненадолго, но такие моменты бывают;

Настрой на рост, активную работу и контакты с людьми

Базовые навыки продаж, знания маркетинга и особенностей современного рынка онлайн-образования, а также умение вести соцсети будут вашим преимуществом

Уровень английского желателен от Elementary (не обязательно)

Условия работы из дома: главное, чтобы у вас был свой ПК и смартфон с устойчивым Интернет-соединением, а также чтобы вы могли работать по нашему часовому поясу (Мы работаем по Московскому времени);

Оформление самозанятости в Тинькофф

Важная информация:

Если у вас есть опыт работы в языковой или онлайн-школе, это хорошо, а если вы уже работали в языковой школе онлайн, это будет вашим огромным преимуществом.

Если вы умеете работать с Альфа СРМ или другой системой СРМ, это тоже будет вашим преимуществом.

Если у вас есть твердые знания и умения в областях продаж, маркетинга или СММ, это существенно повысит шанс получать зарплату выше.

Для прохождения на собеседование заполните, пожалуйста анкету: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfT42v5bx8kIPSVMvrPgRZieNV-yNK8UnLq2nFMiBV3-QElnw/viewform

Условия:
Удаленная работа;
Зарплата 2 раза в месяц;
Дружный коллектив;
Скидка 50% на обучение вас + 1 человек от вас%;

Постоянный рост и развитие
Испытательный срок - 1 месяц

Мы вас очень ждем!

Если вы готовы приступить к работе в ближайшее время, мы будем рады вам еще больше!