Оператор-кассир Вкусные Суши

Описание

Вкусные Суши -это служба доставки роллов и суши, 12 лет на рынке Санкт-Петербурга. Мы дружим с нашими клиентами, не говорим скриптами и заботимся о предоставляемом нами сервисе.
Сейчас нам требуются кассир и оператор.

Обязанности КАССИРА:
* Открытие и закрытие смены;
* Работа с кассой;
* Прием заказов по телефону и на сайте, входящие и исходящие звонки, консультация покупателей по меню; (в основном этим занимается оператор);
* Помощь в решении вопросов по уже существующим заявкам (где курьер, не положили васаби, временные заказы и прочие простые вопросы, подобными звонками тоже занимается оператор);
* Лёгкая логистика, назначение курьеров на адреса;
* Расчет и ведение графика курьеров.
* Отчётность, обратная связь офису.

Требования:
Клиентоориентированность, вежливость;
Минимальный опыт работы с клиентами, кассой;
Внимательность, не путать адреса и заказы.

Условия:
* Выплаты без задержек 2 раза в месяц, 4500 смена;
* Весёлый коллектив с чувством юмора и ответственности;
* График работы - возможна полная занятость и формат подработки (минимум 3 полных дня в неделю).
* Часы работы: с 10.00 - 23.00
* Работа территориально на Брянцева 13 или на Дыбенко, требуется сотрудник на обе точки.
* В смене работают два человека, кассир и оператор.
* Сборкой заказов по чеку на этой позиции заниматься НЕ НУЖНО.

Обязанности ОПЕРАТОРА:
* Прием заказов по телефону и на сайте, входящие и исходящие звонки;
* Консультация покупателей по меню;
* Помощь в решении вопросов по уже существующим заявкам (где курьер, не положили васаби, временные заказы и прочие простые вопросы);

Требования:
Клиентоориентированность, вежливость;
Опыт работы с клиентами, компьютером, понимание процесса доставки;
Внимательность, не путать адреса и заказы .

Условия:
* Выплаты без задержек 2 раза в месяц, 3900 смена;
* Весёлый коллектив с чувством юмора и ответственности;
* График работы - возможна полная занятость и формат подработки (минимум 3 полных дня в неделю).
* Часы работы: с 10.00 - 23.00
* Работа территориально на Брянцева 13 или на Богатырском 49, требуется сотрудник на обе точки.
* В смене работают два человека, кассир и оператор.
* Сборкой заказов по чеку на этой позиции заниматься НЕ НУЖНО.