Администратор

Описание

Обязанности:

Встреча и приветствие гостей, создание дружелюбной атмосферы.

• Контроль чистоты зала, зоны ожидания.
• Контроль наличия и своевременного пополнения расходных материалов.
• Работа с отзывами (Google, Яндекс, 2ГИС): ответы, управление репутацией.
• Контроль работы сотрудников, распределение клиентов между мастерами.
• Ведение записей клиентов: подтверждение и напоминание о записях.
• Консультирование гостей по услугам и ценам.
• Контроль уровня сервиса и удовлетворённости клиентов.
• Проведение расчётов с клиентами, учёт выручки, ведение кассового журнала.
• Контроль акций и бонусных программ.
• Следить за фоновым музыкальным сопровождением
• Соблюдение корпоративной культуры.

Требования:

Ответственность и пунктуальность

• Презентабельный внешний вид
• Коммуникабельность и доброжелательность
• Умение работать с клиентами
• Навыки работы с телефоном и мессенджерами
• Внимательность к деталям

Условия:

Стабильные выплаты 2 раза в месяц

• Дружный коллектив и комфортная атмосфера
• Современный и стильный барбершоп в удобном районе
• Кофе, хорошая музыка и постоянный поток клиентов.