Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

Прием и обработка входящих телефонных звонков;

Консультирование клиентов по товарам и услугам;

Фиксирование процессов работы в Битрикс24, планирование работы в Битрикс24;

Выписка счетов в 1С, отправка счетов клиентам, подготовка и рассылка КП;

Работа с закрепленной базой клиентов;

Оперативное реагирование на претензии и пожелания клиентов, контроль документооборота с клиентами;

Взаимодействие с отделом транспортной логистики и складом.

Требования:

Грамотная разговорная речь, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, инициативность, обучаемость, стресоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности, уверенный пользователь ПК.

Условия:

Комфортный офис на набережной реки Екатерингофки (вход со стороны улицы Невельская), 30 минут пешком от станции метро Нарвская;

Для владельцев автомобилей - удобная бесплатная парковка;

Заработная плата: оклад 70 000р. + % + бонусы;

Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00 или с 8:30 до 17:30 часов, обед 1 час;

Оформление в соответствии с ТК РФ.