Оператор контактного центра

Описание

Банк Санкт-Петербург крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона России, занимает 2 место среди крупных банков России в рейтинге HH.ru.

Нравится общаться с людьми?
Хочешь работать в одном из лучших Банков из ТОП-20?
Мы поможем тебе построить успешную карьеру!

Вакансия специалиста контактного центра твой выбор!
Ведь контактный центр это Голос Банка.
Важнейшее подразделение, отвечающее за оперативную поддержку и помощь клиентам!
Здесь ты сможешь развить множество суперспособностей:
знание банковских продуктов, понимание потребностей человека с полуслова, нахождение решения любых вопросов.

У нас тебя ждет:

команда профессионалов это сообщество классных специалистов с самыми разнообразными интересами, и мы будем рады тебе.

во время адаптации ты можешь рассчитывать на поддержку коллег, бадди и наставника, которые помогут быстрее влиться в работу.

мы можем влиять на то, какой будет наша команда. Участвуй в реферальной программе, приглашай друзей на работу в Банк и получай награду.

удобный график работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (начало рабочего дня возможно в диапазоне с 6:00 до 14:00);

мы предоставляем удаленный формат работы по истечению испытательного срока (3 месяца);

офис в 5 минутах от станции метро Ладожская ;

всем сотрудникам Банка доступны кредиты на выгодных условиях и скидки на финансовые продукты БСПБ

всем сотрудникам мы предоставляем ДМС со стоматологией;

для тебя у нас есть специальные предложение от партнеров Банка, Best Benefits;

для тебя сделаны зоны отдыха, включая игровые: настольный теннис, аэрохоккей, sony playstation, библиотека и настольные игры.

работа в Банке отличная возможность научиться управлять своими финансами и развить финансовую грамотность

Мы ждем, что ты:

легко находишь общий язык;

готов учиться и узнавать новое -мы познакомим тебя с продуктовой линейкой Банка, а наставники поддержат тебя на каждом этапе твоего пути в команде;

Чем предстоит заниматься:

помогать нашим клиентам в решении вопросов по телефону;

презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов;

продавать дополнительные продукты после решения основного вопроса;

собирать информацию о потребностях клиентов, предлагать подходящие решения.

Присоединяйся к команде БСПБ, чтобы получить полезный профессиональный опыт и карьерные перспективы.