Оператор контактного центра

Описание

Медкомиссия 1 компания, стоящая на страже санитарно-эпидемиологической безопасности предприятий Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинградской, Псковской и Новгородской областей.

Мы не просто медицинская организация, мы команда, стремящаяся обеспечить качественное оказание услуг в сфере промышленной медицины.

Приглашаем на постоянную работу в нашу команду активных операторов.

Почему стоит выбрать нас?

Наша компания ТОП 1 в сегменте медицинских осмотров.

Оформление в соответствие с ТК РФ.

График работы: 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19.

Зарплата от 67 000 до вычета.

Адрес места работы с ноября: ул. Ленсовета, 41А (м. Московская, м. Звездная)
До переезда работа в офисе рядом с м. Ломоносовская (ул. Народная, 1).
Возможен удаленный формат после прохождения адаптации в офисе (3 месяца).

Обучение и развитие: корпоративное оплачиваемое обучение с поддержкой наставника.

Забота о здоровье: скидки до 80% на медицинские услуги для вас и вашей семьи.

Дружелюбная атмосфера: классная команда, готовая поддержать вас на всех этапах адаптации.

Интересная корпоративная жизнь: участие в мероприятиях и активностях компании.

Что Вам предстоит делать?

Общение с клиентами по телефону (прием входящих звонков от наших клиентов).

Обработка сообщений через почту и мессенджеры.

Консультации по вопросам режима работы медцентров, готовности медицинских документов и заключений, ответы на прочие запросы.

Распределение звонков по другим отделам компании.

Фиксация информации о телефонных обращениях.

Работа с базой знаний и СRM-системами.

Какие качества мы ценим?

Хорошие коммуникативные навыки, грамотную речь.

Базовые знания ПК (остальное дело техники, научим!).

Готовность учиться новому, развиваться вместе с нами и усердно работать.

Присоединяйтесь к лидеру в области медицинских осмотров и начните свою карьеру в дружной команде профессионалов!