Оператор call-центра удаленно с опытом

Описание

Обязанности:

Обработка входящих звонков: информирование по услугам и ценам;

Запись пациентов, работа с расписанием клиник;

Информирование пациентов по услугам, специалистам, акциям;

Сбор обратной связи.

Требования:

Опыт работы от 1 года;

Доброжелательность;

Грамотная речь;

Коммуникабельность. Эффективное взаимодействие с пациентами, сотрудниками и партнерами.

Умение вести переговоры и управлять конфликтами;

Высокая степень ответственности;

Активная жизненная позиция и инициативность;

Отличное знание офисных программ, уверенное пользование ПК.

Условия:

График 2/2 с 09.00 до 21.00;

Работа с собственной базой пациентов, без холодных звонков;

Удалённая работа.