Администратор в фотостудию

Описание

Администратор в современную фотостудию
Мы ищем самого дружелюбного, энергичного и организованного человека, который станет лицом нашей студии и создаст безупречный опыт для наших клиентов с первого сообщения!

Чем предстоит заниматься:
Общение с клиентами: консультирование по телефону, в мессенджерах и лично по всем вопросам: виды съемок, особенности залов, тарифы, доступные даты.

Бронирование и планирование: ведение расписания съемок, грамотное распределение времени между залами и клиентами, избегание конфликтов в графике.

Продажи и работа с возражениями: активное предложение дополнительных услуг (фотограф, визажист, реквизит), помощь в выборе оптимального тарифа, закрытие сделок.

Расчеты: прием оплаты, работа с онлайн-кассой, подготовка отчетов по платежам в конце смены.

Административные задачи: поддержание чистоты и порядка в ресепшн-зоне и кухне для клиентов, контроль работы фотографов и клиентов по таймингу, заказ воды и расходных материалов.

Поддержка соцсетей: (по желанию/в зависимости от навыков) помощь в публикации сторис, мониторинг отзывов, ответы на комментарии.

Мы ждем от тебя:
Опыт работы в сфере обслуживания (администратором, бариста, официантом) или в продажах от 1 года. Опыт в фотоиндустрии огромный плюс!

Умение вести деловую переписку.

Ответственность, multitasking и стрессоустойчивость умение работать в час пик, когда звонят 3 телефона и нужно одновременно отвечать в чате.

Клиентоориентированность и искреннее желание помочь.

Базовые знания о фототехнике и процессе съемки (можно научиться у нас).

Любовь к фотографии и понимание трендов.

Работу в творческой атмосфере и крутом команде.

Возможность первым узнавать о новых трендах в фотоиндустрии.

Скидки на услуги студии для тебя и твоих друзей.

Обучение и погружение в мир фотографии от наших топ-фотографов.