Специалист колл центра на удаленку

Описание

Привет, будущий коллега! Мы компания МБК помогаем получать кредитные продукты и рефинансирование под минимальные процентные ставки, даже с отрицательной кредитной историей. Помогаем с реструктуризацией задолженности. МБК уже более 10 лет.

Коллега, наш главный приоритет честное отношение к клиентам и нашим сотрудникам. Просим тебя прочитать всю информацию о вакансии до конца. Ниже вся информация о вакансии без подводных камней .

Минусы работы:

Много негатива от клиентов. Ну, а на какой работе его нет? Как мы это компенсируем? У нас действительно добрый и поддерживающий коллектив на всех уровнях. Мы уважаем друг друга, помогаем друг другу, не работаем с токсичными людьми. А также у нас есть программа и наставничество по стресс-менеджменту.

Много работы. Это же и плюс твой доход зависит от тебя.

Плюсы работы:

* Работа без поиска клиентов и холодных звонков (у нас большой поток клиентов), нет продаж или навязывания услуг;

* Мы не работаем с персональными данными клиентов, консультируем и предлагаем оптимальное решение финансовой проблемы клиента, заполняем короткую анкету (без паспортных данных, только общие вопросы) и передаём в другой отдел;

* Прозрачная система мотивации: фиксированная часть 35 000 рублей, а также неограниченные бонусы за переданные лиды + дополнительное премирование. Средний доход 65 000 рублей;

* Обучение за счёт компании: онбординг и дополнительные тренинги во время сотрудничества;

* Понятные и автоматизированные рабочие программы (CRM Vitriх 24) и скрипты.

Наши условия:

* Полностью удалённый формат;

* График работы сменный 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК;

* Оформление по самозанятости.

Что требуется от тебя для начала работы с нами:

* Оборудованное место (компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура);

* Грамотная речь;

* Нацеленность на результат и высокая финансовая мотивация.