Менеджер по работе с клиентами

Описание

Вакансия от прямого работодателя БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ И БЕЗ АГЕНСТВ!

Студия Антикоррозиной обработки автомобилей BODY АНТИКОР приглашает на постоянную работу Менеджера по работе с клиентами. Вакансия на территории студии не удалённо (!).

Желательны технические знания устройства автомобилей и навыки продаж.

Мы активно развиваемся и расширяем свой штат!

Обязанности:

Обработка входящих обращений

- Быстро отвечать на звонки, WhatsApp, VK, Яндекс

- Обрабатывать все входящие звонки и чаты

- Вести диалог вежливо и информативно

- Приём заказов, запись на услугу

Согласование работ и продажи

- Общение с клиентами по телефону, консультирование

- Продажа услуг по антикоррозийной обработке автомобилей

- Согласовывать доп. работы

Информирование клиентов

- Держать клиента в курсе по статусу авто: на каком этапе процесс работы

- Отправлять фото / видео, подготовленные мастером контроля качества

- Отправлять клиенту фото-отчёты вовремя

Организация выдачи автомобиля

- Созвон с клиентом, назначение времени, финальная информация

Ведение документации

- Хранить историю переписки, звонков в CRM или чате

Условия:

- Возможно официальное оформление по договору

- График работы: сменный.

- Время работы: с 10:00 до 20:00

- Оплата: сдельная от 40 000 до 45 000 рублей. Выплаты стабильные, без задержек, 2 раза в месяц.

- Бонусы KPI: скорость ответа, отсутствие жалоб от клиентов, 100% фотоотчётов +10 000 - 15 000

Итого: 50 000 - 60 000 .

Всегда есть поддержка, поможем по всем вопросам.

Требования:

- Желательно с техническими знаниями устройства автомобилей и навыками продаж.

Нужен постоянный сотрудник, готовый обучаться и развиваться.

ГЛАВНОЕ это желание и интерес к делу!

= = = = = = = = =

Если вы готовы стать частью нашей команды, - ЗВОНИТЕ (!!!), - у позвонившего больше шансов занять вакансию!

= = = = = = = = =