Специалист технической поддержки

Описание

Работа в технической поддержке это отличный старт для тех, кто интересуется технологиями, любит помогать людям и хочет расти в перспективной сфере

Что нужно делать:

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки)

Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы

Ждем от тебя:

Опыт не нужен, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS

Грамотную и четкую русскую речь

Доброжелательное общение

Что мы предлагаем:

Режим работы на выбор:
4/2, 07:00-16:00
4/2, 08:00-17:00
4/2, 09:00-18:00

Оплата: почасовая ставка +KPI и бонусы - у нас оплата выше рыночной, потому что мы ценим результат и готовы за него платить

Оформление по официальному договору

Оплачиваемое обучение на старте

Форматы работы: офис или гибрид (при гибридном формате необходимо дома иметь компьютер на ОС Windows, гарнитуру и стабильный интернет)

Возможности для развития в разных направлениях компании. Многие наши инженеры, разработчики, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки

Приятные коллеги, готовые посоветовать лучшие решения и делиться опытом, а еще мы вместе зажигаем на мероприятиях, посещаем спортивные секции - настольный теннис, футбол, волейбол, а летом ездим на яхтинг на заливе