Администратор в детейлинг центр

Описание

Привет!

Мы ищем ответственного и активного администратора, который станет лицом нашего детейлинг-центра. Нам нужен человек, который не просто будет сидеть на ресепшене, а реально включится в работу: будет разбираться в услугах, уметь продавать, общаться с клиентами так, чтобы они хотели вернуться снова!

Что предстоит делать?

Встречать клиентов, консультировать по услугам, помогать выбрать лучшее решение для их автомобиля.

Разбираться в детейлинге, понимать, зачем нужна полировка, оклейка пленкой, химчистка и другие процедуры.

Работать с кассой, принимать оплату, оформлять заказ-наряды.

Контролировать выполнение работ, взаимодействовать с мастерами, следить за качеством.

Поддерживать порядок в студии, следить за расходниками, вовремя заказывать материалы.

Вести учет клиентов, фиксировать данные в CRM, напоминать о записях.

Отвечать на звонки, сообщения, обрабатывать заявки.

Продавать! Да, именно продавать услуги, а не просто озвучивать цены.

Что мы ожидаем от кандидата?

Опыт работы в детейлинг студии от 1 года - обязательно (без опыта кандидаты не рассматриваются)

Опыт работы в продажах или сфере обслуживания будет плюсом.

Грамотная речь, вежливость, клиентоориентированность.

Понимание, что детейлинг это не просто помыли машину , а сложный и качественный уход за авто.

Навыки работы с ПК, знание CRM будет преимуществом.

Организованность, внимательность, умение держать всё под контролем.

Что мы предлагаем?

Работу в стабильной компании с клиентами, которые ценят качество.

Дружный коллектив и лояльное руководство.

График: 4/2 с 10 до 20

Достойную оплату труда (оклад + % от продаж). Периодичность выплат обсуждается индивидуально.

Возможность карьерного роста до управляющего студии.

Возможность расти в команде и зарабатывать больше.

Если ты понимаешь, что клиентов нужно не просто обслуживать, а делать так, чтобы они уходили довольными и хотели вернуться пиши! Мы ищем человека, который не просто посидит за стойкой , а реально включится в работу и будет делать результат.