Оператор колл центра удаленно

Описание

ВАКАНСИЯ : Диспетчер колл-центра Строго с опытом по приему бытовой техники.

Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков по ремонту стиральных машин
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
- Оформление заявок на ремонт бытовой техники в Чат Телеграмм
- Обработка обратной связи
- Ежедневно Формировать Отчет о проделанной работе в таблицу Excel
- Решение проблем и обработка жалоб клиентов.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
- Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Уверенный пользователь ПК и навыки работы с офисными программами.
- Стрессоустойчивость и внимание к деталям.
Условия:
- График работы: 5/2
- Заработная Плата в размере от 30.000р
- Обучение и возможность профессионального роста.
- Дружный коллектив и комфортные условия работы.