Мастер приемщик кузовного цеха

Описание

Компания Mill Reef. Занимаемся покраской и кузовным ремонтом премиум класса с 2020 года. Отремонтировано уже более 1000 автомобилей. Площадь ремзоны 600 кв.м.

Обязанности:

Консультирование клиентов мастерской по телефону и мессенджерах.
Предварительная оценка стоимости ремонта по фото
Прием и выдача автомобилей клиенту
Запись клиентов на ремонт
Работа в CRM системе, создание заказ-нарядов
Согласование дополнительных работ с клиентом
Что мы ждём в результате:

Все клиенты довольны
Время ответа на сообщение не более 2-х минут
Любые вопросы клиентов решены
Вы нам подходите, если:

Доброжелательны и любите людей
Тотально честны
Пишите сообщения без ошибок
Обладаете знаниями в области кузовного ремонта
Готовы работать со сложными клиентами (редко)
Пунктуальны и ответственны
Вы нам не подходите, если:

Не понимаете, что клиент - это наш главный актив
Не готовы мирно решать конфликтные ситуации
Условия:

График работы 4/4
Достойная заработная плата
Возможность профессионального и карьерного роста
Возможность отремонтировать свой автомобиль
Возможность дополнительного заработка при подборе запчастей