Администратор студии электроэпиляции и экоманикюра

Описание

Обязанности:

Работа с отзывами и пожеланиями посетителей.

- Консультирование гостей на месте и по телефону.

- Координация работы мастеров и специалистов студии, включая контроль порядка и чистоты помещения, инструментов и оборудования.

- Ведение базы клиентов в CRM системе, отслеживание их возвращаемости.

- Расчет посетителей и учет рабочего времени мастеров.

- Хранение и ведение карт пациентов.

- Оформление витрин.

- Коммуникация с гостями студии.

- Ведение инвентаризации и документооборота.

- Разработка плана мероприятий для продвижения салона.

- Контроль ведения рабочего профиля в Instagram, съёмка контента.

- Умение разрешать конфликты и проблемы (будут проводиться проверки тайными покупателями).

Требования:

- Опыт работы: минимальный от 1 года.

- Опыт в продажах (умение предлагать и продавать дополнительные услуги и товары).

- Коммуникабельность, желание учиться и развиваться, чистоплотность, грамотная речь.

- Умение работать с CRM системами и в целом с ПК.

- Готовность к сменному графику работы (2/2 или по договоренности).

- Развитие вкуса и чувство стиля, умение видеть прекрасное

Условия:

- Обеспечение рабочего места и всего необходимого для полноценной работы.

- Официальная оплата труда в срок: смена (с 10:00 до 22:00) 3360 руб. + KPI + % от продаж дополнительных услуг и товаров. Также в компании имеется система комплиментарных бонусов.

- Дополнительное обучение для повышения профессионализма.

- Поощрение сотрудников, корпоративные мероприятия, скидки на услуги студии.

О компании:

- Студия прекрасных Ilavsky пространство красоты тела, гладкости кожи и светлых мыслей, с любовью и заботой созданное женщиной для женщин.

Основная миссия нашего пространства помочь каждой женщине чувствовать себя прекрасной, желанной и сильной, вне зависимости от внешних обстоятельств. Проект Ilavsky молод и полон идей и амбиций, мы активно развиваемся, расширяем ассортимент услуг и возможностей студии.

Сейчас наши мастера предоставляют услуги аппаратного массажа, электроэпиляции и экоманикюра. В мастерах и администраторах мы ценим искренность, высокий сервис, заботу о госте и качественную коммуникацию.

Студия удобно расположена в Приморском районе. Нашим сотрудникам мы предлагаем удобный график работы, стабильную заработную плату и премии, а также бесплатное обучение (повышение квалификации), скидки на услуги студии, корпоративные мероприятия и многое другое.

Будем рады познакомиться с Вами и увидеть в дружных рядах команды студии прекрасных Ilavsky.

Если вы готовы расти и развиваться вместе с нами, присоединяйтесь к нашей команде и получите возможность карьерного роста до управляющего студии!