Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель
  • от 70 000 руб.
Санкт-Петербург Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

по вакансии звоните в будние дни с 10 ч до 18 ч

компания ZETAUTO в связи с расширением штата приглашает на вакансию "Менеджер по работе с клиентами ( специалист по качеству обслуживания клиентов) "

Обязанности:

Работа с клиентской базой, корректировка, обновление и пополнение информации;

Работа с обращениями клиентов из всех источников (звонок, интернет, личная встреча, опрос);

Анализ и подготовка отчетов для руководителей смежных подразделений на основании отзывов клиентов;

Подготовка ответов на претензии, контроль статусов и сроков;

Взаимодействие с сотрудниками подразделений с целью улучшения качества обслуживания клиентов.

Взаимодействие с клиентами на всех этапах обращения в Компанию;

Подготовка и участие в мероприятиях по поддержанию лояльности клиентов;

Требования:

Опыт общения с клиентами, умение расположить к себе клиента;

Опытный пользователь ПК

Грамотность, знание правил деловой переписки и делового этикета;

Пунктуальность;

Умение вести конструктивный диалог;

Умение оперативно вникать и понимать новую информацию;

Стрессоустойчивость, умение контролировать сложную ситуацию;

Условия:

Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 18:00 ( без задержек)

Оклад + премия

Чай, кофе, печеньки

Скидки для сотрудников на обслуживание автомобиля
4 дня назад Источник: avito.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника avito.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 Р
  • Прямой работодатель
  • Санкт-Петербург
... ищет в свою команду менеджера по работе с клиентами (сервис-менеджер) Обязанности: Контроль ... Опыт работы обязателен (колл-центр, менеджер по работе с клиентами, сервис-менеджер, менеджер по продажам)
05.08.2025; Источник: avito.ru
от 60 000 Р
Подробнее

Менеджер по работе с клиентами удаленно

от 67 500 Р
  • Прямой работодатель
  • Санкт-Петербург
... , менеджер по работе с клиентами, вакансии менеджер, менеджер отдела, вакансии менеджер по продажам, работа менеджером, резюме менеджера, менеджер, офис менеджер ...
26.08.2025; Источник: avito.ru
от 67 500 Р
Подробнее

Менеджер по работе с клиентами удаленно

от 67 500 Р
  • Прямой работодатель
  • Санкт-Петербург
... , менеджер по работе с клиентами, вакансии менеджер, менеджер отдела, вакансии менеджер по продажам, работа менеджером, резюме менеджера, менеджер, офис менеджер ...
27.08.2025; Источник: avito.ru
от 67 500 Р
Подробнее