Мастер-приёмщик сто

Описание

Наш таксопарк является одним из самых крупных в Санкт-Петербурге, 10 лет мы предоставляем водителям автомобили для работы в такси.

Мы производим ремонт и обслуживание только собственного автопарка, все автомобили 22-24г. выпуска. Более восьмисот автомобилей.

Задачи:

1. Клиентский сервис и прием авто:

Консультация клиентов, осмотр автомобилей, фиксация неисправностей.

Оформление заказ-нарядов с детализацией работ и запчастей.

Контроль сроков ремонта, информирование менеджеров о готовности.

Работа с возражениями и урегулирование конфликтов.

2. Складской учет и логистика запчастей:

Выдача запчастей автослесарям по заявкам, контроль их использования.

Приемка и оприходование новых запчастей, сверка с накладными.

Ведение учета остатков (в 1С или специализированной CRM автосервиса).

Формирование заявок на закупку запчастей, контроль их своевременного поступления.

Проведение инвентаризаций, выявление недостач/излишков.

3. Контроль ремонтных работ:

Проверка соответствия выполненных работ заказ-наряду.

Фиксация фактически использованных запчастей (сверка с выданными).

Контроль качества ремонта перед выдачей авто клиенту.

Требования:

Опыт работы приемщиком или кладовщиком в автосервисе от 1 года.

Техническое понимание устройства автомобилей (легковые/коммерческие).

Навыки работы с 1С, Excel.

Внимательность к деталям, аккуратность в учете.

Коммуникабельность, умение общаться с клиентами и командой.

Будет преимуществом:

Опыт работы с специфичными марками (Китайские автомобили).

Знание аналогов запчастей (оригинал/неоригинал, аналоги).

Условия работы:

График 2/2, или 5/2