Администратор отеля

Описание

Обязанности:
Встреча и размещение гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля;
Приём и распределение телефонных звонков;
Работа с просьбами и обращениями гостей;
Бронирование номеров;
Работа в программе TravelLine;
Прием оплат по всем услугам отеля (работа с кассой и терминалом);
Взаимодействие со всеми службами отеля;
Предоставление полной информации об услугах отеля о городе его достопримечательностях и другой справочной информации;
Заказ трансфера, такси;
Регистрация российских и иностранных граждан.

Требования:
Опытный пользователь ПК;
Английский язык - разговорный;
Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется, но не обязателен, мы всему готовы научить. Нам главное Ваше желание!

Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Бесплатное трехразовое питание;
Стабильная заработная плата (оклад + % от прямых продаж + % с продажи дополнительных услуг, от 5000 рублей за смену, сменный график работы по Вашим запросам);
Есть возможность работать дневные/ночные смены (от 2500 рублей за смену + % от прямых продаж + % с продажи дополнительных услуг).

О компании:
-Отели и апартаменты в Санкт-Петербурге Статский Советник это единый стандарт качества и гостеприимства. Два отеля в центре Санкт-Петербурга с общим номерным фондом 71 номеров и 6 апартаментов.
Статский Советник на Загородном проспекте был открыт в 2008 году и за более 15 лет работы он заслужил доверие многих гостей Санкт-Петербурга, которые возвращаются в его стены вновь и вновь. Он расположился на одной из главных улиц города, рядом с Витебским вокзалом и ст.м. Пушкинская/Звенигородская,
В 2015 году, для гостей, которые предпочитают размещение в апартаментах, были открыты двери 6 современных апарт-номеров на Красноармейской улице, вблизи ст.м. Технологический институт. А уже в июле 2019 года открылся совершенно новый, в уникальном и современном стиле отель на Кустарном переулке.