Администратор - куратор

Описание

"Высшая школа художественной гимнастики".

Наша школа учит детей художественной гимнастике.
Влюбляем в гимнастику с первых шагов, тренируем без слез. За последний год мы обучили больше 500 человек и стремительно развиваемся.
Наша большая цель влюбить в гимнастику жителей Санкт-Петербурга и Лен области, растить здоровое спортивное поколение.

В нашу дружную, молодую, стремительно- развивающуюся команду нужны кураторы с развитым чувством эмпатии, дружелюбия, дисциплины. Очень интересная и разноплановая работа. Скучать не придется.

Основные обязанности куратора:

- Работа с горячими заявками по телефону с нашего номера и в мессенджерах (сайт+вк+карты+тг);
- Работа с в срм Мой класс (очень простая срм);
- Доведение клиента до покупки абонемента и дальнейшая поддержка;
- Пролонгации абонементов;
- 10 звонков по уже существующей базе клиентов;
- Выезды в филиалы во второй половине дня, где необходимо общаться с родителями, рассказав о правилах посещения занятий.

Условия работы:

- Первая половина дня на удаленке, обработка заявок по скрипту;
- Вторая половина дня, начиная примерно с 16:00 выездная. Выезжаем в филиалы для общения с родителями;
- Вариант 1: начало рабочего дня с 12:00 и до 20:00 с понедельника по пятницу. Один раз в неделю дежурство на телефоне по горячим заявкам с 10:00 до 12:00;
- Вариант 2: начало рабочего дня с 15:30 и до 20:00 с понедельника по пятницу в клубе.
- График работы 5/2 (выходные плавающие по договоренности).
- З/п от 50000р (оклад + % с каждого абонемента+ премия за выполнения плана).

Пожелания к кандидату:
-Желание продавать: помогать клиенту достигать своих целей u2028с помощью наших крутых продуктов;
-Навыки продаж: лично, в мессенджерах или по телефону;
-Уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Docs, любая CRM);
-Энергичность, общительность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
-Ответственность, желание учиться, развиваться, хорошо зарабатывать u2028и достигать новых высот;
-Умение работать по готовому скрипту, но при этом и слушать клиента (голову отключать нельзя!);
-Нацеленность на достижение результата для себя и компании;
-Умение ладить с детьми.

Если Вы прочитали до конца и чувствуете, что эта вакансия создана для Вас, пришлите нам 3 факта, почему именно Вы должны оказаться в нашей команде.

Каждый куратор прикреплен к нескольким филиалам и отвечает за их работу.

Наши филиалы:
м.Василеостровская
м.Горьковская
м.Чкаловская
м.Площадь Ленина
м.Дунайская
м.Проспект Большевиков
м.Московские Ворота
м.Петроградская
м.Шушары/Купчино
м.Площадь Восстания
м.Приморская
м.Удельная
м.Беговая
м.Электросила
м.Озерки
м.Комендантский проспект

Мы приглашаем Вас стать частью большого дела.
И самое главное при чётком выполнении показателей уже в этом году мы сможем предложить Вам стать руководителем филиала. Это реальный и очень быстрый карьерный рост.