Супервайзер горничных / Руководитель службы номерного фонда

Описание

Приглашаем в дружную команду нашего комплекса апартаментов 3* супервайзера службы housekeeping.

Нам требуется супервайзер / руководитель службы номерного фонда, который сможет отвечать за организацию и контроль работы горничных, состояние номеров и работу с некоторыми поставщиками.

От вас мы ожидаем

• Уверенность в использовании ПК;
• Опыт работы в отеле в должности старшей горничной/ супервайзера/ руководителя службы номерного фонда от 1 года;
• Опыт управления персоналом;

Знание стандартов и технологий уборки в гостиничном бизнесе;

• Энергичность, внимание к деталям, желание находить оптимальные решения рабочих задач;
• Коммуникабельность и умение работать в команде.

Будет преимуществом

• Опыт работы в Bnovo
• Лёгкость в освоении новых программ

В ваши основные задачи будет входить

• Помощь службе приёма и размещения в координации работы горничных и технических специалистов;
• Взаимодействие со службой приёма и размещения по своевременной подготовке номеров к заезду;
• Ежедневный выборочный контроль качества уборки номерного фонда и общественных зон;
• Обеспечение соблюдения стандартов чистоты, санитарии и внутренних стандартов отеля;
• Организация подбора, обучения и адаптации новых горничных;
• Формирование и контроль соблюдения графиков работы горничных;
• Учёт и заказ расходных материалов, контроль складских остатков;
• Участие в работе с жалобами гостей по вопросам чистоты;
• Взаимодействие с прачечной (сторонний поставщик): контроль доставки и чистоты белья.

Условия, которые мы предлагаем

• Удобное местоположение в шаговой доступности (3 минуты) от ст.м. Бухарестская;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Номерной фонд 28 номеров;
• График работы - 5/2 (возможны плавающие выходные, всё обсуждаемо);
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц, без задержек всегда;
• Уютный офис, комната отдыха, безлимитные кофе и чай

Наши традиции и ценности
Рост внутри компании: мы ценим своих сотрудников и стараемся помогать им развиваться;
Лояльное и понятное руководство, открытое к общению и новым идеям;
Корпоративные мероприятия и праздники;
Обучение за счёт компании при необходимости;
Подарки на праздники;
Скидки на проживание для сотрудников компании.