Администратор спа-салона

Описание

В спа-салон требуется администратор.
Обязанности:
- Работа с гостями (встречать гостей, консультация по услугам комплекса, экскурсия, сопровождать гостей);
- Продажа услуг салона, подарочных сертификатов и сопутствующих товаров;
- Прием входящих звонков: консультирование по услугам комплекса, запись на процедуры;
- Контроль персонала комплекса, клининг, массажисты и т.д.;
- Контроль за качеством производимых услуг, и контроль за чистотой в комплексе;
- Поддержание функционирования салона (контроль наличия расходных материалов, продуктов, моющих средств и т д);
- Кассовая дисциплина;
- Работа в программе IIko;
- Ежедневные отчеты;

Требования:
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая память;
- Умение считывать настроение гостя и находить подход к каждому;
- Умение переключаться между задачами;
- Навыки активных продаж;
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость;
- Английский язык разговорный;
- Знание iiko (будет преимуществом);
- Знание кассовой дисциплины;
- Уверенный пользователь ПК.

Условия:
- График работы сменный. Сутки через двое, с 12:00 до 12:00
- Большая мотивационная система бонусов.
- Рассматриваются резюме только c фото