Администратор салон красоты

Описание

Добрый день!

Меня зовут Татьяна, я управляющая салона красоты LOOKAS в самом сердце Санкт-Петербурга.

5 лет мы развиваем команду в индустрии красоты, и сейчас ищем человека, который станет лицом нашего салона администратора, на которого можно опереться, которому важно качество сервиса и атмосфера.

О нас:

LOOKAS - это салон с высокой планкой сервиса, с сильной командой мастеров и лояльными клиентами, для которых важны не только результат, но и отношение.

Мы работаем в бизнес сегменте и стремимся к безупречному уровню в деталях, в общении, в комфорте.

Каждый из наших мастеров это специалист высокого уровня с уникальным подходом, а администратор это тот, кто задаёт тон всей встрече, управляет потоком, следит за настроением пространства и становится незаменимым звеном команды.

Кого ищем:

Ты наш человек, если:

Ты активна, амбициозна, коммуникабельна и уверена в себе

Ты умеешь работать в команде

Обладаешь аналитическим складом ума

У тебя есть опыт работы администратором в сфере услуг (красота, wellness, отели) от 2х лет.

Ты умеешь улыбаться не по скрипту, а по-настоящему

Ты пунктуальна, аккуратна и не упускаешь деталей

Знаешь, как организовать пространство и процесс чтобы всем было комфортно: клиенту, мастеру, управляющему

Уверенно владеешь Word/Excel, работаешь в CRM, быстро обучаешься новым системам

Умеешь продавать услуги , абонементы и косметику

Обладаешь грамотной речью

Владеешь знаниями кассовой дисциплины

Обязанности:

Встречать гостей и создавать комфорт с первой минуты

Внимательно вести запись, следить за загруженностью, помогать клиентам с выбором услуг

Контролировать порядок в зале, зоне ресепшн, сервиса и расписания

Работать с оплатой, открытием/закрытием смены

Коммуницировать с мастерами, напоминать, уточнять, помогать

Помогать в создании контента для социальных сетей (всегда приветствуются новые идеи)

Работать с кассой

Вести отчетность

Формировать заказы

График:

2/2 или индивидуально по договорённости (мы гибкие).

Смена: с 9.30 до 21:30

Мы предлагаем:

Работу в красивом, современном пространстве в центре города

Заработную плату выше средней: оклад (3000р.) + kpi + бонусы.

Дружную команду, где каждый важен.

Крутые корпоративные мероприятия

Реальные перспективы роста (у нас внутри всегда продвигаются те, кто умеет и хочет).

Если ты любишь людей, умеешь быть на шаг впереди и получаешь удовольствие от порядка и сервиса напиши нам.

Прикрепи резюме и пару слов о себе почему тебе откликается именно наш салон!