Оператор консультант колл центра подработка

Описание

Добрый день, наш будущий коллега!

Подработка на проекте по приему входящих звонков.

ВНИМАНИЕ -РАБОТА В ОФИСЕ (НЕ удаленка)

Часовая ставка 190 руб./час. максимально гибкий график (по будням или по выходным, в первой половине дня или по вечерам)

Работа будет заключаться в обработке обращений клиентов:

Прием и обработка входящих звонков в режиме гибкого графика;

Консультирование клиентов по скрипту - шаблон разговора (вся информация представлена на экране монитора, просто уверенно и грамотно читаем заготовленный текст и, в случае вопросов от клиента, смотрим ответ в нужном разделе).;

Прием обращений;

Оформление заказов, заявок, перевод звонков на менеджеров.

Мы обеспечим:

Официальное оформление с 1-ого рабочего дня;

Стабильная почасовая ставка 190 руб./час (на руки, после выплаты подоходного налога);

Обучение под руководством опытных тренеров;

Поддержка и помощь на каждом этапе работы;

Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

Комфортный офис в центре города (в 5 минутах ходьбы от станции метро Лесная).

Можно выбрать удобные графики:

Частичная (неполная) занятость (гибкий график) от 20 часов в неделю:(например, 5 дней по 4 часа, или 2 дня по 10 часов или индивидуальный график, совмещенный с расписанием обучения/работы).

Полная занятость 5/2 с длительностью смены 7-8 часов, 2/2, 3/3 с длительностью смены 9 -11 часов. Смены можно устанавливать во временном интервале 09:00 - 21:00.

Наши ожидания:

Четкая дикция;

Вежливость;

Владение ПК на уровне простого пользователя.

Остались вопросы? Звоните - с удовольствием ответим.