Оператор call центра в офисе

Описание

Институт красоты ГАЛАКТИКА современная высокотехнологичная клиника в сфере пластической хирургии, медицинской косметологии и стоматологии.

Сегодня Клиника ГАЛАКТИКА занимает одну из лидирующих позиций на рынке эстетической медицины Санкт-Петербурга и России. Мы являемся Клиникой полного цикла: предлагаем нашим пациентам комплексный подход к красоте и здоровью: консультации первоклассных врачей, до сложнейших пластических операций, весь спектр эстетической косметологии и эстетической цифровой стоматологии.

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от клиентов клиники.

Консультирование по услугам клиники, запись на прием к специалистам (по направлению косметология, пластическая хирургия и стоматология).

Ведение клиентской базы и актуализация информации.

Обработка запросов клиентов и решение возникающих вопросов.

Сотрудничество с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса.

Требования:

Опыт работы в колл-центре от 1 до 3 лет.

Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки.

Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.

Доброжелательность, стрессоустойчивость и ориентация на клиента.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия и преимущества:

Оформление по ТК РФ.

График работы 2/2, с 9:00-21:00.

Место работы: Пироговская набережная 5/2, 10 минут

Полная занятость и стабильная заработная плата.

Возможность профессионального роста и обучения.

Работа в современном и комфортном офисе на территории работодателя.

Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Присоединяйтесь к команде профессионалов в "Галактике"!