Сервис-менеджер

Описание

Мы Placebo/25 не просто российская инвестиционная компания, мы творцы, строители и инноваторы, работающие на трех континентах: в России, Индонезии и Китае.

Мы проводим мероприятия для компаний из списка Fortune-500 и гордимся тем, что работаем с компаниями из числа самых успешных и уважаемых в мире, создавая для них незабываемые мероприятия. Превзойти ожидания наших клиентов, предлагая им непревзойденный уровень сервиса вот наша цель !

Твои задачи:

• Поиск и привлечение персонала: Размещение вакансий, разбор откликов, собеседования.
• Кадровый резерв: Формирование базы квалифицированных сотрудников.
• Регламенты: Написание правил и чек-листов.
• Обучение: Проведение тренингов и экзаменов для официантов.
• Организация мероприятий: Распределение персонала, контроль подготовки и брифинги.
• Контроль качества: Проверка стандартов сервиса и таймингов подачи.
• Взаимодействие: Сотрудничество с другими департаментами и решение проблем.
• Инновации: Разработка новых предложений для улучшения сервиса.

Мы ожидаем:

• Образование: Высшее или профильное (управление персоналом, гостинично-ресторанный бизнес); курсы повышения квалификации.

• Опыт работы: Минимум 3 года в HoReCa (банкетный менеджер, управляющий рестораном и т.д.); опыт самостоятельного проведения мероприятий и работы тренинг-менеджером будет преимуществом.

• Знания: Международные стандарты гостеприимства.

• Навыки: Отличные организаторские способности, ведение переговоров с агентствами и подрядчиками.

• Личностные качества: Проактивность, умение работать в многозадачном режиме, мобильность, самоорганизованность, стрессоустойчивость, ответственность.

• Готовность: К ненормированному рабочему дню и участию в открытии новых проектов компании.

Мы предлагаем:

• Оформление по договоренности;
• График работы 5/2, 4/3 (плавающие выходные и рабочие часы);
• Заработная плата обсуждается на собеседовании;
• Перспективы карьерного и профессионального роста во всех проектах компании;
• Работу в самой стремительно растущей Event-компании в стране;
• Креативный офис в центре СПб;
• Фирменный мерч от компании;
• Корпоративное питание и такси;
• Молодой дружный коллектив;
• Дегустации, лектории и обучение тонкостям профессии;
• Неформальные встречи, корпоративы по итогам сезона, фестивали и вечеринки.

Откликайся и стань частью нашей классной команды!